मुंबई। एजेंटिक AI CRMअसलेल्या सेल्सफोर्सने, पश्चिम बंगालमधील अग्रगण्य आरोग्य सेवा देणाऱ्यांपैकी एक असलेल्या विवेकानंद हॉस्पिटल प्रा. लि. (VHPL) यांच्या सोबत, एका कनेक्टेड, AI-सक्षम प्लॅटफॉर्मच्या सहाय्याने रुग्ण प्रतिबद्धतेमध्ये परिवर्तन घडवण्यासाठी सहयोगाची घोषणा केली. रुग्णांच्या अपेक्षा बदलत असताना, आरोग्यसेवा पुरवठा करणाऱ्यांना अशा तंत्रज्ञानाची गरज आहे जे रुग्णांच्या संपूर्ण उपचार प्रवासातील प्रत्येक टप्प्यावरील परस्परसंवाद एकमेकांशी जोडून ठेवेल — मग तो समुदाय-स्तरावरील पहिला संपर्क किंवा चौकशी असो, किंवा रुग्णालयासोबत असलेला निरंतर संवाद. VHPL ही गरज पूर्ण करण्यासाठी रुग्ण व डॉक्टरांची माहिती, क्षेत्रीय कामकाज समुदाय, संपर्क आणि AI यांना एकाच व्यासपीठावर एकत्रित करत आहे. याद्वारे एक असा एकीकृत डिजिटल पाया तयार केला जात आहे, जो रुग्णांना अधिक वेळेवर, वैयक्तिक आणि सातत्यपूर्ण अनुभव मिळवून देण्यास सक्षम आहे. एजंटफोर्स 360 या प्लॅटफॉर्मवर तयार करण्यात आलेले आणि VHPL यांच्या हॉस्पिटल इन्फॉर्मेशन मॅनेजमेंट सिस्टम (HIMS) सोबत एकत्रित केलेले हे सोल्यूशन, संस्थेतील पूर्वी विखु...