दिल से... ब्रँड नाही, तर एक भावना: भारताला पहिला 'ग्राहकांना अनुभव' असा दृष्टिकोन मिळाला
मुंबई. जेव्हा ब्रँड त्यांच्या उत्पादनांनी नव्हे तर त्यांच्या भावनांनी मने जिंकण्यासाठी निघतात तेव्हा त्यांना 'दिल से' असे नाव दिले जाते.
दिलसे - द हॅपीनेस कलेक्टिव्ह प्रायव्हेट लिमिटेडने मुंबईतील अंधेरी पश्चिम येथील रहेजा क्लासिक क्लबमध्ये भारतातील पहिला 'ग्राहकांना अनुभव' (E2C) ब्रँड म्हणून पदार्पण केले. पण हे सामान्य लाँच नव्हते, ते थिएटरच्या पडद्यावर उदयास येणाऱ्या एका आत्म्याचा आवाज होता, एक सादरीकरण ज्याने प्रेक्षकांना केवळ मनोरंजनच नव्हे तर आंतरिक स्पंदन अनुभवायला लावले.
या शोचे सूत्रधार, लेखक आणि सर्जनशील शक्ती हर्षवर्धन चौहान केवळ रंगमंचावर नव्हते, तर त्यांचा आत्मा प्रत्येक शब्दात, प्रत्येक निर्मितीत बोलत होता. ते म्हणाले की हे लाँच नव्हते, ते 'सोल कॉन्ट्रॅक्ट' होते. आम्ही अभिनय केला नाही तर स्वतः जगलो. आमचा ब्रँड आकडेवारीत श्वास घेत नाही, तर भावनांमध्ये श्वास घेतो.
दिलसेने भारतीय बाजारपेठेत एक नवीन श्रेणी आणली आहे - E2C म्हणजेच 'अनुभव-ते-ग्राहक', जिथे ग्राहक केवळ ग्राहकच नाही तर भावनिक सहभागी बनतो.
हा ब्रँड थिएटर, ध्वनी, संगीत, डिझाइन आणि डिजिटल कला याद्वारे एक अनुभव निर्माण करतो जो आठवणींप्रमाणे हृदयात स्थिरावतो. येथे उत्पादने ठेवायची नसून अनुभवायची असतात.
लाँच शोच्या गदारोळानंतर, 'दिलसे' आता आणखी एक धाडसी पाऊल उचलणार आहे.
दिलसे अॅपचे सॉफ्ट लाँच २३ जुलै २०२५ रोजी होणार आहे. भारतातील पहिले आत्म-नेतृत्व डिजिटल स्पेस, जिथे ब्रँड आणि भावना एकमेकांशी संवाद साधतील.
ऑगस्टपासून, ब्रँड त्यांचे 'उत्पादन विधी' आणि विशेष वेअरेबल्स लाँच करेल, जे केवळ शैलीच नव्हे तर अंतर्गत संबंधाचे प्रतीक असेल.
हर्षवर्धन चौहान हे केवळ एक सीईओ नाहीत - ते एक अनुभव निर्माता, शब्दांचे योगी आणि भावनिक कारागीर आहेत. त्यांनी "दिल से" ब्रँडला एका नाटकाच्या रूपात एका अनोख्या स्वरूपात सादर केले आहे, तो व्यवसाय नाही, तो एक चळवळ आहे आणि थेट हृदयाशी जोडण्याचा उपक्रम आहे.
हर्षवर्धन चौहान यांच्या मते, 'दिलसे' ब्रँडिंग हा आवाज नाही, तो भावना आहे आणि जर व्यवसाय पुन्हा हृदयातून उभारायचा असेल तर - ही सुरुवात आहे. कारण काही ब्रँड दृश्यमान असतात, परंतु 'दिलसे' जाणवतो.
टिप्पणियाँ
एक टिप्पणी भेजें